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課程詳情

85後,90後員工管理

  • 課      時:2天
  • 適合層面:不限
  • 課程類別:領導力
咨詢熱線:
020-6130 4936
020-6130 4939

課程內容

85,90後员工管理
【課程背景】:
随着後85後,90後年代的人进入职场,近几年以来很多企业都出现了招工难,好不容易招来了用起来也难,用一段时间以後留人也难。出现了企业执行力不强,凝聚力不强, 员工积极主动性不强等现象。尤其是面临现在85後,90後的员工,这种状况更是突出,很多人都感到不知如何管理。
近些年来尤其是企业一方面,制度健全,纪律严明,对员工要求严格;另一方面,待遇比同类企业略优,可为何仍然存在执行力不强,责任心不强,凝聚力不强的问题呢?按传统的管理理念,员工拿了工资,就应该服从企业管理。可为何还是频出问题呢?那企业在管理85後,90後时还要多做一些什么呢?
作为管理者,如何管理领导这些後85後,90後非常重要,他们的领导方式直接影响着员工的工作状态。本课程根据讲师4年来的精心研究,与60,70後深度对比,凝练在企业中的工作实践以及对于各类企业、事业单位的咨询中的管理经验,着重解决管理者如何进行特色的85,90後管理。
【授課方式】:講授+案例分析+視頻案例分析+情景演練+對話問答+講師點評
【授課講師】:邱柏森
【課程收益】:
  1. 充分了解85-90後的特点和形成成因
  2. 充分掌握管理85-90後员工在管理模式上需要作出的转变
  3. 掌握面对85-90後的思想工作方法,使员工接受企业理念
  4. 掌握与85-90後建立良好员工关系的方法,使员工易于领导
  5. 掌握用領導力来凝聚85-90後员工的方法
  6. 掌握处理85-90後具体管理工作的方法
  7. 掌握对85-90後进行说服教育的工作方法
此課程與其他同類課程的區別】:
  1. 講師的大集團企業副總主抓領導素質能力提升經曆使效果更有保障。
  2. 一改其他课程仅停留在沟通,鼓励赞美等外在方式上的隔靴搔痒,而是真正面对85.90後管理的根本原因入手,从根本上解决管理问题
  3. 課程中融合大量的實際工作中的具體問題進行剖析,結合著解決具體問題的處理方案使各種方法接地氣,學員掌握具體運用的方法
  4. 課程所用案例,活動等均出自講師實際工作經曆以及針對企業前期調研,而非杜撰,抄襲或固定模式。課程真實性、針對性、實用性、實效性更強。
  5. 使聽起來玄妙,用起來費勁的領導方法,變得有流程,規律可循,使學員易于操作。
  6. 課堂上現場即可對學員提出的具體問題提供解決方案,當場實用有效。
  7. 靈活運用多種培訓手段:精彩故事、視頻資料分析、現場模擬演練等,使參訓者在笑聲中成長,在觸動中進步,在實際中自由運用,真正提高業績。
  8. 如预算允许,在授课後3个星期进行针对性应用辅导教练,可保证效果固化。
【課程大綱】:
一、85-90後的优缺点及其成因解析
要想管理好85-90後员工我们必须了解他们的优缺点和行为特征的形成成因,只有在了解了他们的优缺点和行为特征的形成成因之後,我们才能够真正认识他们,走进他们的内心世界。
1、85-90後这个群体到底有多大?
2、练习:描述85-90後员工,请说出他们的优点和缺点
3、85-90後所处的时代与60-70後哪些不同?
4、85-90後的成长面临四个重要环境(家庭、学校、社会、职场)
5、家庭、学校、社会、职场四个重要成长环境形成了85-90後哪些优点和缺点?
6、85-90後的日常思想及行为表现特征
7、85-90後的特点给我们带来的挑战是什么?
8、为什么85-90後的员工不好管理?
二、85後,90後的管理比起传统管理还需要多些什么
要想领导管理好85,90後员工,已不能单纯延续10年前的管理模式,那么较之十年前的管理方法和模式新一代员工的管理又多了些什么,作为管理者需要给85,90的员工给到什么?
  1. 案例分析:富士康的教訓和啓示
  • 富士康到底缺了點什麽?
  • “大棒加胡蘿蔔”受到的嚴重挑戰
  1. 85後,90後管理比起传统管理来需要多些什么
  • 多點意義
  • 多點希望
  • 多點親情
  • 多點快樂
  • 面对85,90後练兵必先练心:正确的思想工作方法
  1. 思想工作在85-90後中的作用
  • 案例研討分析:麥當勞的事故
  • 目前思想建設三大的誤區
  • 管人與管物的區別
  • 管人的真谛是管心
  • 管心就是做思想工作
  • 思想工作的作用
  1. 思想工作的基本內容
  • 案例研討分析:小敏總是不穿正裝該如何?
  • 思想建設要解決的六大核心問題
  • 思想建設內容四大內容
  • 思想工作的主要十大主要方法
  • 互動練習:思想工作方法的運用
  1. 如何說服員工接受企業理念
  • 案例研討分析:小桑請假
  • 有效說服員工接受企業理念的“16字訣”
  • 說服員工接受企業理念的“三大注意”
  • 如何在員工中培養挖掘骨幹
  • 如何抓典型
  • 互动练习:如何使85-90後员工与团队思想一致
  • 与後85,90後建立“官兵一致”的员工关系打造团队凝聚力
  1. 案例研討:李林的團隊管理
  2. 面对85,90後,管理者的根本任务
  3. 正確處理員工關系的三大著手點
  4. 带领85-90後员工的7条“带兵”方法
  5. 處理與員工矛盾的6條操作方法
  6. 與員工溝通談心的“十要十不要”
  7. 案例視頻分析:帶領下屬
  • 85-90後更需領導力来凝聚
  1. 案例研討:管理者應具備哪些特質
  2. 管理者領導力=“魅力可敬+能力可信+執法可畏”
  • 魅力可敬
  • 影響別人的方法和策略
  • 成爲大家敬重的領導者的關鍵
  • 承擔責任
  • 愛與尊重
  • 誠實守信
  • 激情
  • 愛崗敬業
  • 執著
  • 領導者還應具備的—態度(積極、正直)
  • 領導力的标签—自律
  • 領導的情商——韌性與情緒管理
  • 能力可信
  • 行令水平
  • 問題分析解決水平
  • 檢查督導的水平
  • 教育動員水平
  • 時間管理能力
  • 執法可畏
  • 案例分析討論:如何執法
  • 火爐法則、亞斯蘭現象、蛇娃原理
  • 如何抓制度建設
  • 執法的三大要素
  • 如何處理被批評者(批評教育的方法,策略)
  • 互动演练:如何对85-90後进行批评教育
  • 如何通過嚴格執法帶動全面發展
  1. 如何激勵員工
  • 案例分析:激勵員工可用哪些因素
  • 如何強化成就激勵—調動員工自我實現
  • 如何進行參與激勵—調動員工主人翁意識
  • 如何完善情感激勵—調動員工歸屬感

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