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課程詳情

高績效銷售團隊的職業化訓練課程

  • 課      時:4天
  • 適合層面:销售人员和銷售管理人员
  • 課程類別:銷售管理
咨詢熱線:
020-6130 4936
020-6130 4939

課程內容

課程目標:
  • 讓銷售團隊接受系統化在職業訓練
  • 讓銷售團隊認知崗位定位職業角色
  • 提高銷售團隊的職業精神職業心態
  • 實現銷售團隊的自我管理職業跨越
培訓對象:销售人员和銷售管理人员
培訓方式:講授、故事、案例分析、情景再現、小組研討等啓發式等互動教學模式。
培訓大綱:
銷售的能力代表著企業發展的能力,而銷售團隊的職業素質決定了企業的銷售能力,如何提升銷售團隊的職業能力,打造一支高績效的管理團隊是本課程的重點。
第一部分:高績效銷售團隊的價值認知
1 高績效銷售團隊的特征


  • 具有共同目標和價值觀
  • 相互依賴和認同
  • 強烈歸屬感和責任心
  • 勇于承擔責任和義務
2 銷售團隊四個發展階段


  • 組建契約期
  • 沖突磨合期
  • 融合規範期
  • 高效成熟期
3、銷售團隊的營銷管理和創新思維


  • 企業盈利模式和營銷創新
  • 渠道管理與分銷商管理
  • 産品策略與市場調研
  • 促銷與銷售的管理
第二部分:銷售團隊的管理系統和技能
1、如何制定和實施團隊的計劃


  • 計劃制定的原則和方法
  • 計劃實施的跟蹤、實施和總結
  • 計劃的改進和提升
  • 計劃的再造和優化
2、銷售團隊的系統管理和組織實施


  • 從盈利模式、關鍵業務看組織的架構
  • 如何將部門職能、崗位職責與業務流程匹配
  • 團隊管理制度和績效的打造與組織實施原則
3、如何打造高效的領導力


  • 領導力的打造艺术
  • 如何打造自我的領導藝術
  • 六個高效的團隊領導工具
4、如何打造高效團隊和團隊文化構建


  • 銷售團隊的“選、育、用、留、裁”
  • 團隊文化的構建與個人目標的聚焦
  • 狼性文化PK和諧團隊
6、銷售團隊的激勵


  • 激勵的方法和技巧
  • 四種有效的激勵工具
  • 物質激勵與精神激勵的應用技巧
7、如何做好團隊考核


  • 團隊考核的價值觀和系統
  • 團隊目標與考核工具的應用
  • 考核的方法和技巧
8、高績效團隊的管理工具


  • 會議管理:會議的目標、會議的類型、會議的效率、會議的流程
  • 時間管理:時間管理的工具、時間管理的方法
  • 目標管理:目標的制定、實施和績效改進
9、銷售團隊的職業能力訓練


  • 組織能力、交際能力、表達能力
  • 創造能力、應變能力、洞察能力
第三部分:銷售團隊的職業能力提升
1、銷售團隊的職業規劃


  • 職業人生和職業規劃
  • 個人影響力和品牌的構建
2、提升銷售團隊的管理意識


  • 責任意識、領導意識、問題意識、改善意識、創新意識
  • 成本意識、服務意識、營銷意識、客戶意識、團隊意識
3、銷售團隊的溝通藝術


  • 溝通目的:高效執行能力的集中體現
  • 溝通步驟:解碼、編碼、反饋
  • 溝通底線:說對方能夠聽懂的,聽懂對方想說的
  • 溝通策略:溝通的四個核心策略
4、提高執行策略和執行效率


  • 結果導向:結果導向、結果意識
  • 責任思維:職業責任、企業責任
  • 執行流程:人員流程,戰略流程,運營流程
  • 執行力打造的三個手段(制度、考核、培訓)
5、銷售團隊的壓力和情緒管理


  • 壓力管理:銷售團隊消除心理壓力的方法
  • 情緒管理:受益理論、放下理論
  • 心態管理:自信的心態、陽光的心態、付出的心態、積極的心態、執著的心態、共贏的心態、學習的心態
6、銷售團隊的公共演說


  • 演說技能的核心策略
  • 公共演說的“表達、演繹、模式”
  • 公共演說中的四個技巧和方法
7、如何樹立職場魅力


  • 贏得下屬認同的三大策略
  • 提升、幫扶下屬的四個方法
  • 打造個人威信三板斧
8、客戶管理的策略和方法


  • 如何構建有價值的人脈資源
  • 客戶管理的一般策略和技巧
9、銷售團隊的談判能力訓練


  • 銷售談判的類型:陣地型、突破型、圍攻型
  • 銷售談判的技巧:避免爭論、避實就虛、最後期限、以退爲進、兵不厭詐
10、問題員工的管理策略


  • 心理失衡型、習慣使然型、倚老賣老型、有恃無恐型
  • 工作失寵型、家庭變故型、壓力過大型、以牙還牙型
11、危機意識和危機的處理


  • 銷售團隊的主要危機
  • 危機處理的技巧和藝術
  • 危機預警機制的建立和維護
12、銷售團隊的職業形象


  • 銷售團隊的職場禮儀
  • 銷售團隊的職業形象
培訓時間:四天(24課時)
參加人數:100人以內
 

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