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課程詳情

非人力資源管理人员的人力資源管理课程

  • 課      時:2天
  • 適合層面:企業管理人員
  • 課程類別:人力資源
咨詢熱線:
020-6130 4936
020-6130 4939

課程內容

  1. 課程目標:
    • 掌握一般人力資源管理的技能
    • 掌握非专业人力資源管理知识
    • 提升团队的人力資源管理能力
    • 提升企业的人力資源系统能力
  2. 適用行業:需要进行系统人力資源管理培训的企业
  3. 培訓對象:企業管理人員
  4. 培訓方式:講授、故事、遊戲、案例分析、情景再現、小組研討、沙盤模擬等啓發式等互動教學模式。
  5. 培訓大綱:
企业人力資源管理的能力和水平,将直接反应出企业人力資源管理的能力,一家企业对人力資源管理的重视程度,将决定了企业团队建设的能力。作为一门专业的非人力資源管理人员的人力資源管理培训课程,从人力資源管理的几个主要模块出发,紧密围绕企业人力資源管理的核心为非人力資源管理人员提供一套系统的人力資源管理课程。
第一部分:现代人力資源管理的特征和系统设计技巧
  • 人力資源管理的核心模块的特征
  • 现代和传统人力資源管理的区别
  • 系统的人力資源管理体系的设计
  • 組織結構設計的重點特征和內容
  • 根據企業關鍵業務設計關鍵流程
  • 如何根據崗位特征設計崗位說明
第二部分:如何进行人力資源的招聘和解聘
  • 企業招聘的一般流程
  • 內部外部招聘的區別和操作流程和方法
  • 面試的關鍵技巧訓練
  • 招聘過程的常見誤區
  • 如何解聘不合適的員工
  • 解聘員工的常用方法
第三部分:如何建立和培訓高績效團隊
  • 企業內部培訓體系的建立和完善
  • 如何確認員工的培訓需求
  • 如何了解部門的培訓需求
  • 如何制定部門的培訓方案
  • 內部培訓實施流程和內部培訓機制的建立
第四部分:如何對部門人員進行考核
  • 企業內部考核過程中的部門職責分工
  • 企業運營管理中常見的考核模式:目標考核、KPI、平衡計分法等
  • 企業考核實施的一般操作流程
  • 如何處理企業考核中常見的問題
  • 考核實施中可能出現的問題
第五部分:如何進行職業生涯的規劃
  • 職業生涯生命周期管理
  • 員工職業生涯設計的常用方法:
  • 職業生涯成長的關鍵點
  • 如何進行職業生涯規劃
第六部分:如何設計部門的管理制度
  • 企業管理系統設計的一般方法
  • 企業管理制度的設計規範和流程
  • 部門管理制度的實施流程和制度監管
  • 根據企業的管理要求設計制度
第七部分:非人力資源经理的团队沟通技巧
  • 非人力資源经理如何实现团队的内部沟通
  • 人力資源管理中的沟通技巧
  • 如何與員工和上級進行溝通
  • 溝通的五大重要元素
  • 如何運用溝通實現效率提升
第八部分:如何激勵團隊和提高團隊的執行能力
  • 如何將績效管理與團隊實施結合
  • 如何認識激勵在團隊管理中的重要性
  • 如何運用好正激勵和負激勵
  • 如何激勵你團隊成員
  • 團隊績效提升的團隊激勵的關鍵要素
第八部分:非人力資源经理的劳动合法及相关法律法规的基础知识
  • 如何認識現代勞動關系
  • 非人力資源经理必须掌握的劳动法律条文
  • 處理人事糾紛的流程和方法
  • 工傷的處理方式和操作流程
  • 規避勞動糾紛的常用操作方法
  1. 培訓時間:兩天(12課時)
  2. 培訓講師:崔學良老師

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