卜视频app

您的位置: 首頁 > 企業內訓 > 人力資源 > 課程詳情
課程詳情

看電影學溝通系列1:說服技巧

  • 課      時:2天
  • 適合層面:不限
  • 課程類別:人力資源
咨詢熱線:
020-6130 4936
020-6130 4939

課程內容

课程名称: 《看電影學溝通系列1:說服技巧

 

主讲:  李良德老师  3课时

課程簡介:

看電影學溝通課程,核心關鍵在于如何善用以左腦爲基礎的思維模式,透過電影劇情的演繹,讓擁有創造力、想象力、直覺力和圖像思考力的右腦,有系統的去捕捉管理和溝通理論的精髓,並適時藉助電影劇情的要點,有效引導學習者靈活體驗。

關于本課程的三個關鍵詞

1、靈活

目前講師已有6G多的視頻片段,隨時可根據授課對象、授課目標進行有針對性的課程調整;

2、輕松

由于有大量的視頻運用,所以整個授課過程學員相對輕松、愉悅;

3、實用

由于是視頻情景教學,因此學員可以結合自己的溝通、管理經驗進行融會貫通,感受深刻。

 

課程對象:投訴處理、糾紛調解、管理者等工作中需要說服的人士

 

課程收益:

“說服”是職場人員每一天都在做的事情:說服客戶調整方案、說服領導接受你的建議、說服員工換一種思路做事等等。因此,說服技巧就成爲職場人員的必備溝通技巧之一。

本次課程,將透過劇情匠心獨運的演繹技巧,讓學員感悟“說服”技巧的精髓。

 

授課方式:視頻觀摩、小組研討、理論講授等多種授課形式結合

 

 

課程大綱/要點:

 

(部分內容,課程大綱要根據學員對象,客戶需求情況調整)

1.            電視劇《沈默的證人》經典片段:死不開口的老司機

2.            說服的四個核心要點

3.            電視劇《亮劍》:趙剛與俘虜兵的溝通

4.            兩段視頻的差異

5.            有效說服的先決條件:和諧氣氛

6.            電影《優勢合作》片段:客戶不信任

7.            電視劇《神醫喜來樂》片段

8.            電視劇《春草》片段

9.            有效說服的關鍵:把握對方的需求

10.       美劇《絕望的主婦》的兩個經典片段:說服的核心關鍵

11.       有效說服的實現方式:對比的應用

12.       《在雲端》:從裁人的說服中,我們能夠看出什麽?

13.       說服的流程

14.       電影《非誠勿擾》片段欣賞

15.       《三國演義》呂布的背叛

16.       其他說服的要點

17.       電視劇《心術》:媽媽爲什麽同意他們的婚事

 

 

 

 

 

[本大綱版權歸老師所有,僅供合作夥伴與本機構業務合作使用,未經書面授權及同意,任何機構及個人不得向第三方透露]

 

相关萝卜视频app