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人力資源萝卜视频app

田勝波

田勝波

常駐地:上海 - 上海
擅長領域:客戶服務  人力資源  領導力  
擅長行業:機械制造  房地産  服務行業  

田勝波简介

田勝波 先生 (常住地:上海)
基本情況
◇资深管理咨询专家、管理培训专家、客戶服務咨询与培训专家;
◇咨询领域涉及战略、人力資源、客戶服務;
◇培训领域涉及通用管理与领导、客戶服務与管理、企业培训管理;
◇擁有十多年企業中高層管理實踐經驗,15年的專職從事管理咨詢與管理培訓的行業經驗;
◇管理學碩士,畢業于複旦大學,中國創造學會會員,上海創造協會理事;
◇港大-複旦、浙大等多家高校的EMBA總裁班特聘講師;
◇國內幾十家培訓與教育機構的長期特聘講師;
◇2006年被中華培訓網等機構評爲十佳培訓師。
工作經曆:
◇田老師的職業經曆包含企業中高層管理實踐、管理咨詢項目實踐、教育與培訓工作實踐;
◇田老师在企业管理的工作经历中先后担任过上市公司以及多家民营企业的中高层管理职务,分别任职于总裁办、企管部、人力資源部、厂办等部门;
◇管理咨詢服務過企業包括寶鋼集團(3次)、伊藤忠丸紅(日資)、上海煙草、滬東重機(中國船舶)、滬東中華、龍頭股份、巴魯夫(德資)等知名企業;
◇這些紮實的職業經曆使得田老師積累了較爲豐富的企業管理實戰經驗、管理咨詢研究經驗、管理培訓實務經驗。
主講課程:
◇客戶服務类:《构建卓越的客戶服務管理体系》《客戶服務技巧训练》《如何处理客户的不满、抱怨、投诉》;
◇通用管理类:《領導力提升研修班》《中层经理管理技能提升研修班》《中高层经理管理技能与領導力提升》;
◇人力資源管理类:《企业培训体系构建与培训管理实务》《内部讲师训练》;
◇員工素質提升類:《員工素質提升與職業能力塑造》《創新思維訓練》。
◇对于以上的大部分课程,田老师自2001年开始就开设这些课程的萝卜视频app,并向各类企业提供内训。
課程特色與授課風格:
◇田老師企業管理專業碩士,數學專業學士的專業背景,使得課程既有紮實的管理功底,又有邏輯嚴謹的深刻點評、案例分析。
◇課程基本特征爲:
结构型知识点介绍 + 卓越理念深刻感悟 + 典型案例研讨点评
+ 关键问题互动交流 + 活力型游戏促进体验 + 操作性工具现场演练
服務客戶:
內訓服務過的知名企業,其中大部分企業多次邀請田老師授課:
◇日立電器、TCL、艾歐史密斯、英業達集團、伊藤忠丸紅、諾日士(上海)、耐普羅(中國)、格蘭富(中國)、泰山光電(蘇州)、丹佛斯(中國).....
◇萬科、綠城、複星集團、江蘇新城、北京城建、龍元建設、長沙富興、上海城投、杭州地上........
◇寶鋼集團、中國石化、中國石油、中國煙草、中國網通、中國船舶、滬東中華、龍頭股份、中國電信.......
◇中國人壽、中國銀聯、中國工商銀行、上海銀行、浦發銀行、中國民生銀行、中國農業銀行、中國建設銀行、平安保險.....
◇吉利汽車、江鈴汽車、格特拉克、一汽集團、三一重機、三一海外事業部、中聯重科、南方路機.......
◇中國國航、首都機場、上海虹橋機場、重慶機場、貴陽機場、昆明機場、湖北機場集團.......
◇上海生物芯片、中科院等離子體物理研究所、上海生物制品研究所(中科院)、上海寬帶......
◇六和集團、藍海股份、永達集團等衆多知名企業以及其它的中小型企業數百家。
多次派学员参加田老师萝卜视频app的部分知名企业:
一汽大衆、豐田汽車、美標、健特生物、聯邦快遞、愛立信、貝爾阿爾卡特、正大集團、萬科、複星集團、攜程網、百度、大亞灣核電站、永達集團、中國移動、中國電信、青島啤酒、杜邦、殼牌石油、舍弗勒(中國)、高絲化妝品等等。